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# Privacy Policy

**Effective Date: 02/02/2024**

**\[ENGLISH VERSION]**

At NewHub, we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and your rights regarding your data.

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#### **1. Information We Collect**

We collect **only the necessary data** to operate NewHub efficiently. This includes:

* **UserID/Qlik Token ID** – To manage user access.
* **NHidentifier** – A unique NewHub installation identifier for licensing.
* **Server Domain** – To identify the customer’s Qlik environment.
* **Usage Data via Google Analytics** – We collect anonymous usage data through Google Analytics to improve our service. This data does not include any personal or sensitive information.

We **do not** collect personal data such as names, emails, or payment information unless explicitly required for account management.

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#### **2. How We Use Your Data**

We use the collected data to:

* Authenticate users and manage access control.
* Ensure compliance with licensing agreements.
* Improve security and prevent unauthorized use.
* Analyze service usage trends via **Google Analytics**, which helps us improve the platform.

We **do not sell or share** your data with third parties for marketing purposes.

***

#### **3. Data Security**

We implement **industry-standard security measures** to protect your data, including:

* Encryption and access controls.
* Regular security audits.
* Compliance with applicable data protection laws (GDPR, LGPD).

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#### **4. Data Retention and Deletion**

We retain your data **only as long as necessary** for operational and legal compliance. Upon request, you may:

* **Request access** to your stored data.
* **Ask for correction** of inaccurate data.
* **Request deletion** of your data (subject to legal and contractual obligations).

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#### **5. Cookies and Tracking**

NewHub uses **Google Analytics** to collect aggregated, non-personal usage data. This helps us understand how users interact with the platform and improve our service. No personal information is tracked or stored.

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#### **6. Third-Party Services**

NewHub may integrate with **Qlik Sense** and other enterprise tools. However, we **do not control** their data collection practices. Please review their respective privacy policies for details.

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#### **7. Changes to This Policy**

We may update this Privacy Policy periodically. Any significant changes will be communicated via email or within NewHub.

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#### **8. Contact Information**

If you have any privacy concerns, contact us at:\
📧 [**support@newhub.com**](mailto:support@newhub.com)\
🌐 [**www.newhub.com**](https://www.newhub.com/)

**\[VERSÃO EM PORTUGUÊS]**

No NewHub, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de seus dados. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e seus direitos em relação aos seus dados.

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#### **1. Informações que Coletamos**

Coletamos **apenas os dados necessários** para operar o NewHub de forma eficiente. Isso inclui:

* **UserID/Qlik Token ID** – Para gerenciar o acesso do usuário.
* **NHidentifier** – Um identificador exclusivo da instalação do NewHub para fins de licenciamento.
* **Domínio do Servidor** – Para identificar o ambiente Qlik do cliente.
* **Dados de Uso via Google Analytics** – Coletamos dados anônimos de uso por meio do Google Analytics para aprimorar nosso serviço. Esses dados **não incluem informações pessoais ou sensíveis**.

Não coletamos dados pessoais, como nomes, e-mails ou informações de pagamento, a menos que seja explicitamente necessário para a gestão da conta.

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#### **2. Como Usamos Seus Dados**

Os dados coletados são utilizados para:

* Autenticar usuários e gerenciar o controle de acesso.
* Garantir conformidade com os contratos de licenciamento.
* Melhorar a segurança e prevenir usos não autorizados.
* Analisar tendências de uso do serviço por meio do **Google Analytics**, ajudando na melhoria da plataforma.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

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#### **3. Segurança dos Dados**

Implementamos **medidas de segurança de padrão industrial** para proteger seus dados, incluindo:

* Criptografia e controles de acesso.
* Auditorias de segurança regulares.
* Conformidade com leis de proteção de dados aplicáveis (GDPR, LGPD).

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#### **4. Retenção e Exclusão de Dados**

Retemos seus dados **apenas pelo tempo necessário** para fins operacionais e conformidade legal. Mediante solicitação, você pode:

* **Solicitar acesso** aos seus dados armazenados.
* **Corrigir dados** incorretos.
* **Solicitar exclusão** de seus dados (sujeito a obrigações legais e contratuais).

Solicitações podem ser enviadas para 📧 [**privacy@newhub.com**](mailto:privacy@newhub.com).

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#### **5. Cookies e Rastreamento**

O NewHub utiliza **Google Analytics** para coletar dados agregados e não pessoais sobre o uso do serviço. Isso nos ajuda a entender como os usuários interagem com a plataforma e aprimorar nossa experiência. Nenhuma informação pessoal é rastreada ou armazenada.

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#### **6. Serviços de Terceiros**

O NewHub pode integrar-se com **Qlik Sense** e outras ferramentas corporativas. No entanto, **não controlamos** as práticas de coleta de dados desses serviços. Consulte suas respectivas políticas de privacidade para mais detalhes.

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#### **7. Alterações a Esta Política**

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou dentro do NewHub.

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#### **8. Informações de Contato**

Se tiver dúvidas sobre privacidade, entre em contato conosco:\
📧 [**support@newhub.com**](mailto:support@newhub.com)\
🌐 [**www.newhub.com**](https://www.newhub.com/)